提货须知
1.请先输入礼品卡的卡号和密码或者礼品册编号和密码,进行有效性的验证。 ;
2.通过验证后,请详细输入并核对您的详细收货信息,包括收货人姓名、电话和地址;因收货信息错误而造成商品损腐,将无法享受售后保障和服务。
3.您在系统中预约的是发货时间,不是到货时间,我们将在24-48小时内为您配送到家。
4.商品送达后,如遇包裹明显破损,商品质量问题请拒绝签收,并现场立即联系我们为您解决。
5.如果您在3日内还未收到商品,请与我们的客服直接联系为您查询。
6.为保证享受到美味,请参照解冻和烹饪指南,尽早食用。
7.如遇节假日,建议错峰提货,祝购物愉快。
温馨提示
尊敬的顾客:
您好!感谢您选择我们的阳澄湖大闸蟹产品。随着秋季的深入,阳澄湖大闸蟹已逐渐进入最佳品尝期。为了确保您能及时享受到鲜美的大闸蟹,现将相关提货事宜公告如下:
一、提货时间
1、开湖时间:根据最新消息,今年大闸蟹预计将于9月25日左右开湖。目前您可正常预约提货,但只能9月25日之后进行发货。
2、最佳品蟹时间:每年大闸蟹的最佳品尝时间为10月中旬至11月下旬。我们建议您在此时间段内预约提货,以确保大闸蟹的品质和口感。
二、提货方式
为了方便您的提货,我们提供多种提货方式供您选择:
1、二维码提货:您可以通过我们的二维码登录提货系统。
2、电话提货:您也可以拨打我们的客服热线,通过电话方式预约提货。
三、注意事项
1、正确填写信息:由于生鲜产品的特殊性,请您在提货时务必正确填写收货地址和联系方式。如因地址错误或电话联系不上导致产品无法正常配送,我们将不承担相应责任。
2、不可更改地址与拒收:生鲜食品发出后不可更改收件地址,且不可拒收。请您保持电话畅通,家中留人签收。
3、停止发货时间:大闸蟹停止发货时间为2024年12月31日。如您的卡券有效期尚未到期,建议您在明年最佳品蟹期再提货。
朕已了解